Privāts: William Hill

Tas brīdis ir klāt – 11.lv 2022. gada maijā ir kļuvis par Williamhill.lv. Ņemot vērā, ka vieninieki piederēja šim azartspēļu milzim, tas nav pārsteigums. William Hill ir viens no lielākajiem spēlētājiem pasaulē ar 1,5 miljardu eiro apgrozījumu, tādēļ mēs sagaidām tiešām jaudīgus uzlabojumus un bonusus.

11 kazino lielai daļai spēlmaņu vairāk saistijās ar sporta totalizatoru, ko šis operators atklāja 2012. gadā. Interesanti, ka arī William Hill savu darbību sāka tieši ar sporta likmju pieņemšanu pa telefonu un pastu tālajā 1934. gadā. Tomēr jau sākot no 2000. gada šī pasaules mēroga kompānija attīsta arī savu online kazino piedāvājumu.

Lasi tālāk, lai uzzinātu, kādi īpašie piedāvājumi atrodami William Hill lapā, kas mainījies un kas palicis pa vecam, un kā labakaiskazino.com komanda vērtē šī kazino piedāvātās iespējas.

Kas jādara 11.lv klientiem?

Nav vietas satraukumam – viss palicis pa vecam. Droši ielogojies ar savu 11.lv izmantoto epastu un paroli. Konta bilance kazino lapā, protams, būs tā pati.

Vērts pieminēt, ka pagaidām kazino lapā nomainījušies vien nosaukumi un krāsas, kā arī nākuši klāt bonusi un uzlabota lapas ātrdarbība. Funkcionalitāte un piedāvātās spēles, kā arī maksājumu veidi un klientu atbalsts būtībā palicis tas pats.

Arī īpašās 11.lv detaļas, piemēram, klientu lojalitātes programma vai 11TV, nekur nav pazudušas, tikai pārsauktas citādi. Attiecīgi WH.TV un Williamhill.lv lojalitātes programma. Plašākas lapas izmaiņas plānotas vasarā, par tām noteikti ziņosim.

William Hill Kazino spēļu klāsts

Kā teju jebkurš interneta kazino, arī 11 piedāvā 2 lielos blokus – sporta likmes un kazino spēles. Šoreiz vairāk par otro. Jebkuru interneta kazino raksturo pieejamos spēļu daudzums un kvalitāte. Šajā ziņa par William Hill tiešām nav ko sūdzēties. Šeit atradīsi spēles no 19 pasaules slavu ieguvušiem spēļu izstrādātājiem, piemēram, Novomatic, Play’n Go, iSoftBet, Microgaming, NetEnt, EGT un citiem. Kopumā pieejamaas gandrīz divi tūkstoši spēļu, kas ierindo William Hill starp līderiem Latvijā.

Funkcionalitāte nav mainīta no 11.lv laikiem, un tā nav starp labākajām, tā kā šeit ceram uz izmaiņām. Spēles nav grupētas parocīgās sadaļās, kā “Jaunākās spēles”, “Spēles ar bonusa pirkšanu”, “Džekpot spēles”. Pozitīvi, ka interneta spēļu automātus vari meklēt arī pēc to ražotāja nosaukuma vai vienkārši ievadīt spēlēs nosaukumu meklēšanas logā, tomēr spēļu filtrs vieniniekiem pat bija labāks.

Ja runājam par jaunumiem, tad interneta spēļu automātu klāsts William Hill tiek papildināts ļoti regulāri. Mēs gaidām daudzas jaunas spēles jau tuvākajā laikā.

William Hill lapas dizains un funkcionalitāte

William Hill kazino lapa ieturēta tumnži zilos, violetos un baltos toņos, kas oriģināli izceļas, ja salīdzinām ar citiem online kazino. Līdzīgi kā vairumam online kazino, arī William Hill gadījumā sākumlapā redzami aktuālie īpašie piedāvājumi (akcijas, jaunās spēles, lojalitātes programmas bonusi). Te gan ir kāda nianse – mazāka ekrāna gadījumā tie aizņem visu ekrānu, sākumā radot īsu neizpratnes brīdi – kur tad ir pašas spēles? Atliek vien paritināt zemāk, tur arī tās atradīsi. Tāpat nedaudz mulsinoši šķiet tas, ka nepārtraukti acu priekšā ņirb citu spēlētāju tikko laimētās naudas summas. Praktisko pielietojumu mēs tam neredzam.

Ja runājam par pieejamajām valodām, tad 11 interneta kazino var ērti pārslēgties starp latviešu, angļu un krievu valodu (lapas labajā malā apakšā). Ierasti lapas augšējā labajā malā vari redzēt savu konta stāvokli un lojalitātes programmas līmeni. Šeit vari arī doties uz savu profilu un atvērt iemaksu / izmaksu logu. Interesanti, ka sākumlapas augšā starp galvenajām izvēlnēm atradīsi arī “11TV” – videobloga sadaļu, kur eksperti pārspriež aktualitātes dažādos sporta veidos (vairāk saistoši tiem, kas liek sporta likmes; šis videoblogs ir pieejams arī aplikācijas versijā ar nosaukumu “11TV”).

William Hill bonusi

William Hill piedāvātie bonusi ir gana daudzveidīgi. Sevišķi vēlāmies uzsvērt, ka netiek aizmirsts par jau esošajiem klientiem. Piemēram pašlaik spēkā ir akcija “Atklāšanas kalendārs”, kurā par godu William Hill ienākšanai Latvijā atradīsi īpašos piedāvājumus katru dienu. Taču par visu pēc kārtas.

Bonusus un īpašos piedāvājumus atradīsi sadaļā “Piedāvājumi”. Šeit tie ērti sagrupēti pa veidiem – “Jaunajiem klientiem”, “Kazino” un “Totalizators”. Atsevišķa sadaļa veltīta arī Lojalitātes programmai, ko apskatīsim vēlāk.

William Hill jauno klientu bonuss

Par godu zīmola maiņai un William Hill ienākšanai Latvijā jaunajiem klientiem tiek piedāvāts īpašs kazino reģistrēšanās bonuss – 300 bezriska griezieni. Tas pašlaik ir lielākais bezriska griezienu skaits starp Latvijas kazino.

Veicot pirmo iemaksu (vismaz 10€), saņemsi 100 griezienus 0.10€ vērtībā Book of Ra Deluxe. Apgrozot 100€ saņemsi 100 griezienus tādā pašā vērtībā spēlē “Book of Secrets”, bet apgrozot 500€ tiksi vēl pie 100 bezriska griezieniem spēlē “Book of Souls”.

Williamhill.lv lojalitātes programma

11.lv starp Latvijas kazino bija pazīstams ar savu lojalitātes progrmmu, ko tas aizsācis jau pirms vairākiem gadiem. Programma nekur nav pazudusi, bet tagad saucas williamhill.lv lojalitātes programma. Īsumā to apskatīsim.

Jāatzīst, ka šī programma īpaši noderēs tiem regulārajiem spēlmaņiem, kas sauks williamhill.lv par savu kazino. Ir jāapgroza palielas summas, lai kāptu no viena līmeņa uz otru.

Lojalitātes programmas būtība ir gaužām vienkārša. Jo vairāk naudas iztērē kazino spēlēm un sporta likmēm, jo augstākā līmenī nokļūsti. Līmeņi ir šādi (sākot no zemākā): Bronze, Silver, Gold, Platinum, Diamond un Black. Tā, piemēram, par katru spēļu automātos iztērēto vienu eiro Tu iegūsti vienu punktu (live kazino un galda spēļu gadījumā: 0,1 punkts). Lai pārietu no viena līmeņa uz nākamo, nepieciešami 3000 lojalitātes punkti. Jāpiemin, ka jaunie spēlētāji saņem 150 punktus reģistrējoties 11 interneta kazino, vēl 200 lojalitātes punkti pienākas par pirmo iemaksu (500 punkti, ja iemaksa ir 100 € vai vairāk).

Speciāli pieteikties programmai nav nepieciešams, jo dalība tajā ir automātiska. Savu statusu vienmēr vari apskatīt lapas augšā, kur vari arī redzēt, cik % vēl nepieciešami nākamā līmeņa sasniegšanai. Par katru jauno līmeni iegūsti naudas balvu savā kontā: sākot no 5 € par Bronze līmeni līdz 11 € par Black līmeni.

Raksta tapšanas brīdī spēkā ir arī īpaša akcija, kurā sakrātos punktus vari apmainīt pret naudas balvu (sākot no 20 € līdz 2000 €) vai kādām vērtīgām mantām. Starp balvām varam minēt, piemēram, Playstation konsoli, spoguļkameru, velosipēdu, 65” televizoru un citas.

Live kazino

11 Live kazino mūs sevišķi iepriecināja. Šī sadaļa atrodama jau pašā lapas augšā, kas liecina, ka uz to likts liels fokuss. Pieejamo spēļu klāsts ir tiešām plašs – vari izvēlēties starp 7 ruletes, 5 Blackjack jeb blekdžeka veidiem, turklāt ir arī 3 bakara spēles veidi. Spēļu izstrādātāj ir pasaules atzinību iemantojušas kompānijas – Evolution Gaming un NetEnt. Mēs izmēģinājām vairākas spēles, un jāsaka, ka viss darbojās zibenīgi un bez aizķeršanās, tostarp arī čata funkcija. Atsevišķās spēlēs, piemēram “American Roulette” zemākā likme sākas jau no 0,50 €. Vienīgais, ko Live kazino spēlmanis varētu vēlēties pilnai laimei, varētu būt likmju spēļu piedāvājums.

William Hill mobilais Kazino

Līdzīgi kā citi kazino operatori, arī William Hill piedāvā iegrimt kazino spēļu pasaulē lai arī kur Tu atrastos. William Hill mobilajām ierīcēm pielāgotā lapa pieejama uz Android un iOS platformām. Lietojot savu viedtālruni, vari uzspēlēt mīļāko spēļu automātu gan rindā pie ārsta, gan vasarnīcas šūpuļtīklā.

Lapa ir labi pielāgota mobilajām ierīcēm. Ieejot William Hill kazino no telefona, uzreiz vari izvēlēties starp sporta likmēm un kazino sadaļu. Ātrdarbība uz telefona ir uzlabojusies.

Arī augšējā josla saglabāta pilnā apmērā – vienkārši vari redzēt sava konta atlikumu un veikt iemaksas. Kāda maza detaļa, kas nav tik pārdomāta – lai atrastu palīdzības dienesta čata sadaļu, jādodas uz izkrītošo izvēlni, savukārt telefons vai e-pasts nav redzami vispār.

Mēs testējām gan spēļu automātus, gan live kazino spēles, izmantojot dažādas mobilās ierīces. Kopumā varam teikt – viss darbojas lieliski. Pat live ruletē vai blekdžēkā nav vērojama nekāda bremzēšana, ekrāna izmēriem un skārienjūtīgai vadībai viss ir pielāgots ļoti labi. William Hill mobilais kazino noteikti pelnījis mūsu rekomendāciju.

Klientu atbalsts

Katram online kazino klientam pienāk brīdis, kad rodas kāds neskaidrs jautājums. Šādos brīžos klientu atbalsta dienesta darbība ir būtiskākais kritērijs, tādēļ mēs, labakaiskazino.com komanda, to vienmēr pārbaudām paši un iekļaujam savos apskatos.

William Hill ir bijušā 11.lv atbalsta dienests, un ir pamats cerēt uz labu palīdzības dienesta darbību, jo šo kazino sākotnēji veidoja jomas speciālisti tieši no Latvijas. Kā ierasts lielai daļai Latvijas online kazino, atbalsts pieejams latviešu, krievu un angļu valodās. To atrast gan pirmajā brīdī, iespējams, nebūs viegli, jo jautājuma zīmes ikona atrodas lapas lejā, labajā pusē (lielākai daļai konkurentu tā ir lapas augšā).

Pieejamie komunikācijas kanāli ir jau ierastie – epasts (info@williamhill.lv), live čats un, kas patīkami, iespējams arī piezvanīt pa telefonu +371 20005811 (darba dienās no 9:00 – 17:00). Tāpat priecē fakts, ka live čats darbojas arī brīvdienās (katru dienu no 9:00 – 23:59). Svētdienas pēcpusdienā uz mūsu uzdotajiem jautājumiem čatā atbildes saņēmām ātrāk par minūti. Jāatzīmē, ka atrodama arī gana detalizēta BUJ (biežāk uzdotie jautājumi) sadaļa. Tajā sīki skaidrots arī ienākuma nodokļa jautājums no laimestiem virs 3000 €. Kopumā klientu atbalsta dienesta darbību mēs noteikti vērtējam ar augstu atzīmi.

Iemaksas un izmaksas

Iemaksu un izmaksu veidi un ātrums ir būtisks jebkura kazino vērtēšanas kritērijs. Kā ierasts, pieejamie kanāli īpaši neatšķiras, bet detaļās ir vērojamas zināmas unikālas iezīmes. Uzzini par tām, lasot tālāk.

Iemaksu veikšana

Iemaksas poga ir viegli pamanāma: zaļš kvadrātiņš ar “+” zīmi centrā lapas augšā, labajā malā. Iemaksas iespējams veikt ar Swedbank, SEB, Luminor un Citadeles internetbanku. Kādam var likties mulsinoši, bet tas notiek, lietojot Trustly iemaksas metodi. Naudas pārskaitījumam var lietot arī VISA vai MasterCard bankas karti. Minimālās iemaksas apmērs ir 5 €; maksimālās 5000 €. Pēc mūsu novērojumiem, lietojot internetbankas pārskaitījumu, nauda kontā parādās jau pēc pāris sekundēm. Citādi ir ar Citadele banku, kura sola pārskaitījumu uz William Hill veikt tikai nākamajā darba dienā. Nozīmīgs fakts – iemaksu var veikt arī ar ārzemēs izdotām kartēm, piemēram, Revolut.

Izmaksu veikšana

Arī izmaksām iespējams lietot tos pašus kanālus – populārākās Latvijas internetbankas un bankas kartes. Izmaksas tiek veiktas uz bankas kontu, no kuras iepriekš tikusi veikta iemaksa. Minimālā izmaksas summa ir 10 €. Izmaksu William Hill sola apstrādāt stundas laikā, vienlaikus norādot, ka Swedbank klienti to saņems ātrāk (jo izmaksa tiek veikta no šīs bankas konta), savukārt pārējo banku – tajā pašā vai nākamajā darba dienā. Swedbank gadījumā nauda uz mūsu kontu atnāca jau pusstundas laikā.

Kopsavilkums un secinājumi

Lai gan Willaim Hill tiešsaistes kazino pagaidām nav tas lielākais spēlētājs Latvijas tirgū, tomēr spēļu klāsta izvēles ziņā tas nebūt neatpaliek no lielajiem, bet pat pārspēj tos – vari izvēlēties starp veseliem 19 pazīstamiem izstrādātājiem un vairāk nekā 2000 spēlēm. Mūs patīkami pārsteidza arī plašais un kvalitatīvais Live spēļu klāsts, kā arī Wililam Hill interneta kazino nevienojamā darbība mobilajās ierīcēs.

Reģistrācijas bonusu ziņā šis kazino ir pielicis, piedāvājot 300 bezriska griezienus, bet plašāks īpašo piedāvājumu klāsts ir tieši regulārajiem spēlmaņiem. Starp šiem piedāvājumiem minama arī William HIll (agrāk 11.lv) lojalitātes programma. Labus vārdus varam teikt arī par profesionālo atbalsta dienestu un tā darba laiku.

Starp negatīvajiem aspektiem varam nosaukt vāju spēļu filtru. Nav iespējams atsevišķi atlasīt pat džekpota spēles. Tāpat ir atsevišķas dizaina un funkcionalitātes nepilnības, kuras jaunam spēlētājam varētu sagādāt zināmu apjukumu. Cerams, ka William Hill to ar laiku uzlabos.

Vēlreiz atgriežoties pie lojalitātes programmas – mūsu vērtējumā tas vairāk ir mārketinga triks. Šī programma interesanta būs vien tiem, kam patīk spēlēt tiešām regulāri un/vai par augstām likmēm.

Kopumā William Hill interneta kazino piedāvājums pelnījis pozitīvu vērtējumu. Sevišķi to iesakām, ja vēlies baudīt Live kazino spēles, tostarp mobilajās ierīcēs. Arī tad, ja kā jau esošais klients vēlies saņemt regulārus īpašos piedāvājumus. Un mēs ticam, ka visas tiešām nopietnās izmaiņas un lielie bonusi no William Hill ir tikai priekšā.

Noslēgumā atgādinām – prātīga spēle ir visa pamatā. Spēlē atbildīgi, lai izklaide paliktu vienkārši laba izklaide un nepārvērstos par atkarību. Kazino internetā nav kāds mistisks peļņas avots, bet gan viens no izklaides veidiem.